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董事长许博士看到两人争吵不休，都想站起身干架了，猛拍了下桌子，直接发话:
“好了，你俩停下，吵架能解决问题嘛!
要是能解决问题，你俩就在这里吵个够!
不要有问题就想推托责任，况且现在不是推脱责任的时候。
华总你把具体问题说一下，大家看看有没有好办法解决。”
会议之前华应强只是说了个大概，说建议召开会议。
说到底，许博也知道华应强想推脱责任。
华应强和贺学海是公司的高层，跟随他一起创业的老伙伴，缺一不可，许博不可以因为他们做错一点错就惩罚他们。
许博更也不希望他俩合成一块，而是有些争议更好，只是今天，设备出问题了，他却不希望看到两人争吵。
接下来，华应强把发生的问题说一遍，各部门领导人听了之后，真的是麻烦事了。
特别是贺学海，终于知道不是一般小问题了，而且不是派技术员去就能解决。
焊枪调节螺母易松动，这是设计问题，这问题想解决很麻烦，说不定真的要重新设计此部位结构;
水箱老报警，就不好判断哪里出问题。
至于开机激光偏移、出光慢，贺学海也想不到问题出现在哪里，这才是让他头疼。
众人正头疼中，华应强手机电话就响了，看来电还是一位老客户，站起身在会议室外接过电话，以为是来订单。
结果，客户电话里满是抱怨声，说他们公司送来的手持激光焊设备在第一天就出问题了，现在把设备晾在车间一角没用，只是这会才想起给他打电话，让他派技术工程师进来解决问题。
华为强问了下是什么问题，结果问题跟其它出问题的设备相差不多，没法正常使用。
华应强打完电话，沉着脸回会议室，直接向董事长说:“许总，又一个坏消息，刚才又一位老客户来电，说差不多同样的问题，前几天就发现了，设备不能正常使用了。
我觉得，说不定我们卖出去的其它设备都有问题了，只是客户还没打电话过来而已。”许博闻言，抽出一支烟点燃，猛吸了一口，然后长长吐了一口烟，略有烦躁思索着:这才卖出8台设备，就有3台出问题了，估计其它5台也有问题了。
他心里是有些怪研发部，但这事也不能全怪他们，毕竟刚开始时，要求研发进度太快了，当时验收也是可以使用的，只是有一点小问题的。
为了抢市场，是他同意进行批量生产的，如今看来是有点草率了。
“贺总，你派人明天到客户现场出差一趟吧，最好一起去看看，看看到底是啥问题，光从客户那里的信息不一定准确。
华总，你那边让业务员回访下其它客户，问下设备的使用情况。”许博斟酌了下，直接下达任务，现在还没调查清楚，光从客户电话反馈就下决定是不对的，也许是客户操作不规范造成。
但从目前多个客户反馈来看，多半是自家公司的产品出问题了。
许博又问众人:“星海机械公司的手持激光焊设备使用情况怎么样?测试组的同事，客观地说一下。”
“说实话，我试用过他们的设备，对比一下我们的新设备，他们的好用多了，感觉星海的设备已经很成熟了，这才投入市场。”一名测试人员老实说道。
“星海机械公司的焊枪握着很舒服，我们的焊枪借鉴他们的设计，激光器是使用另外一家的，但整机做出来，相比人家的还是相差不少，看来他们调试优化了很久。”
“这家新成立的公司就像平静的湖面冒出来的野兽一样，迅速占据市场，我这边收到的内部消息，人家上个月就卖出1300台手持激光焊和数百台配套工作台，月营收就有两三亿元，比我们公司月营收强多了。
他们这个月卖得更火，已经在激光行业打响名气。”华应强很无奈地说，一步领先，步步领先，哪怕他们是激光龙头企业，如今在手持激光焊设备上只能喝汤了。
华为强可不是长他人志气灭自己威风，而是感觉到一些无奈，同时暗指研发部的人不中用把销售不佳的责任推到研发部。
许博有些烦躁，挥挥手:“会议结束，你们各部门赶紧把我们的设备问题调查清楚。”会议结束之后，许博还没走，又拿出烟点燃。
华为强也留下了，也有些发闷，自己拿出烟抽，问董事长:“老板，王院士不在公司嘛?
王院士是激光行业大佬，担任公司副董事长兼总工程师，令人尊敬
许博吐了一口烟才说:“王院士最近不在公司，正在负责国家重大项目，我会在把事跟他汇报一下，希望他老人家能解决手持激光焊问题。
但是，我们不能指望王院士他们，他们也不是全能的。”
许总说的王院士可不是公司授予的院士，而是真正的中科院院士。
王院士专长于光学设计、成像和像质评价、光学仪器、光学信息处理、激光器和激光物理与激光应用。