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乔璐成了让人艳羡的公派生，不仅学费全免，每个月还能拿不少的生活补助。别说别人了，就连她自己也对这个结果充满了感恩，不止一次下定决心，要好好学出个样子来。
她对即将到来的困难有一定心理准备，并有信心克服，但让她没想到的是，困难总是超过想象。
到了国外之后才会发现，无论雅思、托福考得分多高，依然有一大堆事情说不明白。最简单的口腔溃疡，抹了药但是不见好，只能等它自愈；肠胃不适去了医院，大夫问她怎么个疼法？她用汉语都难以描述，怎么能用英语表达清楚？比划半天说不清，最后只好作罢。
这些小事都令人沮丧，但最难搞的永远都是房子。如果在国外遇到一个好房东，绝对得用光好几辈子的运气。
她刚到美国时，选择了homestay（寄宿家庭）。房东老太太戴着厚重的种族歧视墨镜，同是亚洲人，但是她对某岛国学生和天朝学生的态度截然不同。
在乔璐刚搬进来时，房东太太就鼓吹岛国学生的素质有多高，她本来最不待见天朝学生，但是看到乔璐长得白净，像是个乖乖女，才让她住自己家的。
或许房东太太吹捧的那个群体素质确实要高一些，所以乔璐刚开始没有争辩，想以实际行动打她的脸。没想到这个老太太嘲讽天朝的学生上瘾，就算她在家，老太太也和岛国留学生窃窃私语，神秘而兴奋地吐槽着天朝穷、脏、乱，而且经常在低语后，爆发出一阵狂笑。
有无数个瞬间，乔璐想跟他们吵个天翻地覆，无奈她的英文还不足以表达她的愤怒，她只能一遍遍打着腹稿，等待爆发的那一天。在某一天，当老太太把乔璐拽到卫生间要跟她算账时，矛盾才彻底激发。
“璐，你的头发这么长，一定是你掉的头发堵塞了水管。我的上帝，我从来没见过像你这样的学生。”老太太夸张地说完，理直气壮地伸出了手：“你要给我钱，我要请工人维修。”
美国工人的酬劳可不低，尤其是上.门服务的那种，乔璐怎能束手就擒？她气得眼前发黑，说道：“你怎么可以这样污蔑我？我知道我的头发长，所以每次洗完澡，我都会动手清理头发。你看废纸篓里的卫生纸，那全是我包起来的头发！”
老太太很漠然地摇头叹息：“我不管，你要给我钱。如果你不给我钱，我就到你们学校去告你。”
乔璐心绪起伏，告诉自己千万要冷静，她冷笑道：“好，我正好想跟学校投诉你。如果你不跟我去学校，那你就是个自私懦弱的胆小鬼！”
老太太一直当乔璐是个软柿子，她想怎么拿捏就怎么拿捏，爱怎么嘲讽就怎么嘲讽，没想到她还有这么硬气的一天。看着那双炯炯有神的眼睛，老太太倒有点儿胆怯了，但是她不能认怂啊！只好硬着头皮说：“去就去！”
到了学生管理处，老太太唯恐被乔璐抢占先机，先叽里呱啦地说了一大堆。好在乔璐平时品行端正，从来没留下什么把柄，老太太翻来覆去就那么几句——她很不喜欢乔璐，乔璐骂她是胆小鬼，还弄坏了她家的下水道。
当时负责老师是个华裔中国人，不知她是底气不足，还是故意讨好美国人，第一反应就是拉下脸来，要将乔璐狠批一顿。可她没开口，乔璐用非常标准的英语说道：“王老师，身为一名公派留学生，我代表的是我的祖国，所以我行得正做得正，从不怕别人恶意找茬。我接受批评指正，但我绝不接受侮辱谩骂，更不接受毫无理由的栽赃陷害。当务之急是给麦克白太太修好下水道，但是我请求学校派两名老师派我一同前往，如果堵塞水管的是我的头发，我会跟她道歉，支付所有费用；但如果是她恶意造谣陷害——”
乔璐的眼神陡然变得冰冷，房东太太不由自主地哆嗦了一下，可乔璐毫不畏惧，一字一句地说道：“她必须跟我道歉！包括她平时对我的侮辱，必须道歉！否则法庭见！”
乔璐将这一番话说得斩钉截铁，带着一股你死我活的决绝，所有在场的人都是浑身一凛，不知道这个身材娇小的东方女孩哪来这么强的气势？
几位负责老师面面相觑，好像想把这件事情敷衍过去，乔璐看过每个人的眼睛，说道：“如果你们想敷衍了事，或者没有把握处理这件事情，那我就写信给校长；如果校长也管不了，那我就找领事馆……既然到了这一步，那我肯定会走到底。我决不妥协，我的字典里，永远没有‘妥协’二字。”
那个王老师清清嗓子，开始做房东太太的工作，看能不能让她先服软。房东太太心脏砰砰乱跳，拿着帕子擦了擦额头上的冷汗，眼神也变得畏惧起来。乔璐冷笑道：“我不想强迫任何人道歉，我要她心服口服地道歉。我只相信证据。”
最后没有办法，王老师只好和她们一起回到家里，一路上都在唠叨乔璐没事找事，无缘无故给她们添了这么多麻烦。不到关键时刻，乔璐绝对不开口讲话，但是她的眼睛一抬，王老师就会不由自主地闭上嘴巴。
到了家里，叫来维修工人，工人又凿又钻，除了掏出来一堆大红色的头发，还从水管深处掏出一个塑料小镊子。
乔璐的头发是标准的黑长直，这红色的头发肯定不是她的。房东太太眼神躲闪，她知道，那个岛国女生将头发染成了很夸张的红色。
工人说，就是这个小镊子横在水管里，头发挂在这上面，最终形成一个毛团，把下水道给堵了。
工人还说：“这个小镊子，好像是取隐形眼镜镜片的。只要拔起塞子，就容易掉到水管里，且不易察觉。”
房东太太面如死灰，乔璐根本不戴眼镜，这个小镊子，明明就是那个岛国女生用的。
真相大白，乔璐沉冤昭雪，泪水冲上头顶，她咬住嘴唇，忍住眼泪：“道歉。”
房东太太没有开口，王老师倒做起了和事佬：“哎呀，咱中国人一向宽容，得过且过吧，干嘛要把人逼到这份上？给人留个好印象不好么？”
乔璐没理王老师，对她的话置若罔闻，只是紧盯着房东太太：“为你的傲慢无礼，颠倒是非，请向我道歉；为你侮辱谩骂我的祖国，请向我道歉；如果你不道歉，那我誓不罢休！如果你敢赶我，我这就报警！”
在私底下，乔璐将这些话练习了一遍又一遍，所以说起来一气呵成。房东太太浑身发抖，捂着脸叫了好几声“上帝”。她一定后悔死了，为什么要招惹乔璐？她纠结了半天，才心不甘情不愿地说了一句“对不起”。
“你们都听到了？”