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“叶总,其实做企业不是一件容易的事情,一直以来,守江山都比打江山要难上很多,最开始的时候,雅虎是什么样的公司?可以说雅虎等同于整个互联网,但是没用,雅虎不仅没有继续前进,反而自己的江山都没能守住,被谷歌,亚马逊,微软等公司超越。”
王馨放下筷子,对叶枫说道:“小三爷说的慈不掌兵,义不行贾,这句话是没错的,用到企业中来说,就是高层不狠,中层不坏,累死三军,首先当领导的人,如果没有一份“铁石心肠”,以及强硬的手腕,是难以带领员工和团队的,因为仅仅要求赏罚分明远远不够的,你必须强有力地把你的指令执行下去,就像今天这事情一样,游戏研发部的副经理王益辉,他私自利用游戏管理权限为自己谋私利,这是一件性质非常恶劣的事情,结果何崇信上来找你说人情,你就同意了,这是一件很不应该的事情。”
叶枫知道自己在管理上比不上王馨,在安静的听着。
王馨继续说道:“你要想公司长稳的走下去和自己的指令能够随时迅速的执行下去,就不能让你的员工总是把“老好人”这样的词放在你的身上,你必须做一个够“狠”的人,高层如此,中层也是如此,管理说复杂,复杂,说不复杂,其实也不复杂,简单来说就是纠错,让那些做错事的人能够认识自己的错误,以便更有效率地做事,但是人都有惰性,好吃懒做,吃软怕硬等等,又或者像研发部副经理王益辉这样起私心,伤害公司利益,谋求自己利益的人。”
“这个时候该怎么办?”
王馨先是问了一句,接着自问自答道:“这时候我们要纠正他人的错误,要严厉地批评,甚至处罚那些做错事的人,或者像冯征做的这样,去开除做错事的人,这就是我们俗话说的做坏人,不怕得罪人,否则对方可能就不会把自己的“错误”放在心上,但是问题又来了,往往企业管理中敢于、善于做“坏人”的人很少,多数人愿意充做好人,这也是我们管理上面临的最大困境,既想管理有效率,又不想得罪人。”
叶枫点头说道:“这一点,我也想过了,打算在公司成立一个监察部门,敢于做坏人的监察部门。”
“是的,伴随着公司体系越来越大,监察部门的成立也是势在必行的。”
王馨笑了笑,这时候她看到冯三德在抽大前门,来了兴趣,小时候见大人抽过,便向冯三德要了一根打前面点上了。
不得不说,女人抽烟的时候还是很有气质的。
最起码王馨抽烟的时候很有气质,她吸了口烟,咳嗽两声,然后说了句味道挺冲的,对叶枫继续说道:“其实吧,企业管理里面一直有一句话,叫中层不坏,累死三军,不过中层坏不坏还得看高层恨不恨,很多时候,不是中层不够坏,而是高层不够狠。你是不是能够狠得下心来去逼迫中层去做坏人。”
抽了两口烟,王馨还是不适应烟味,但坚持下来了,倒不是说想抽烟,而是她性格好强,5个人,除了叶枫的司机潘坤,另外三个人都在吞云吐雾,王馨也不好说什么,只好采取她也抽烟的方式以毒攻毒,坚决不抽二手烟。
“我这里给你讲一个案例。”
王馨看着叶枫讲了起来:“米国原国务卿科林·鲍威尔选副手的时候,就是会选那种比他狠、比我恶的人,遇到事情,他扮好人、唱红脸,然后副手做恶人、唱白脸,他在任101空降师第2旅旅长时,索尼·塔克是他的主任参谋,每次有人让他不开心的时候,他都会告诉索尼·塔克一声。
然后过不了多久,索尼·塔克便会去找那人的麻烦,对那人说:“伙计,过来,你让我们上校不高兴了,他不高兴,我就难受,我一难受,你中饭就别吃了。”
说到这里,王馨停顿下来,掐灭香烟说道:“意大利著名政治学家也说过一句我认为很有用的名言:虽然让人们既害怕你,又喜欢你是种很理想的状况,但是当你必须两者选其一的时候,如果想获得和保持权利,那就应该选择让人们害怕你。”
叶枫闻言苦笑:“上升到政治上的名言,这有点夸张了吧。”
王馨说道:“道理是相同的。”