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还在杨宇拿着步话机指挥救援组的人松开安全绳的时候,陈露露就已经赶到了现场。
对于杨宇在直面危机时候的表现,实在是太过出乎陈露露的意料之外。
跟杨宇不同,陈露露作为一名淑女苑客服部的老员工,以前也不是没有遇见过这种问题。虽然危险系数跟这次完全不能相提并论,但当时的陈露露却完全不知所措。以至于那次危机具体是怎么解决的,她作为一名目击者,却只能通过时候的调查资料了解。
没办法,当时事情发生的太快,陈露露整个人都被吓蒙了。
同样是第一次面临巨大的危机,杨宇跟她最不同的一点就在于:杨宇足够冷静。
不但他本人能够沉着面对,甚至还能有意识地安抚一起工作的救援团队……
……
这场危机来的突然,但好在有杨宇在中间调度,“紧急救援”进行的迅速而有序。
8名被困游客从高达65.5米的大型设备自由塔顺利脱困,整个救援过程在半个小时之内完成。
人虽然已经成功救下来,但是作为客服部部长的陈露露知道,自己的工作恐怕是才刚刚开始。
还没来得及走近杨宇说几句话,陈露露的手机便响了起来。
看着手机上显示的号码,陈露露眉头不由得皱了一下。
电话是总经理亲自打过来的。
作为公司的中层管理人员,陈露露自然见过总经理周芳华许多次。可也正是如此,陈露露对周芳华的了解比一般员工要多很多。
周芳华作为“淑女苑”这家大型游乐园的掌舵人,平日里绝不抛头露面,就算是碰到重大问题,最多也只是让自己的秘书过问一次。
像现在这样,亲自给手下员工打电话的情况,这还是头一次。
陈露露不敢怠慢,赶紧接起电话:“你好周总!”
“对,我现在在现场。目前情况已经被控制,被困的8名游客也已经被成功救下来。”
“是,我马上就安排人做好安抚工作。”
“网络舆论方面我会找信息技术部的同事商量的……”
“我明白这件事的重要性……”
……
等陈露露把电话挂断,她身上的衣服几乎已经被冷汗浸透了。