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潘浩和席文娟的第一回合正式较量,胜负结果从叶忠林的答复中便可窥一二。
这位总经理虽然是两边赔笑,但却只走到潘浩面前,点名向潘浩做出了一番答复。答复的内容显得十分客气官方,但也足够有诚意,显然,这与潘浩刚刚展现出的职业精神是相对应的。
反过来说,叶忠林表现出的职业态度,也恰好将刚才席文娟的呛声式提问对比了下去,再次凸显出了她的“不专业”。
潘浩对此显得十分满意,暗道:呵呵,什么狗屁四级记者,一上来就想用野路子吓唬人,这下玩现了吧?丢人不丢人啊?
席文娟确实觉得有些面部发烧,毕竟她已经是从事这一行很多年的老将,本以为能剑走偏锋,一招制敌的将采访资源掌握在自己手里,从一开始便占尽先机,没想到对手却唱了这么一出戏,假惺惺的替采访对象考虑,瞬间赢得了这个总经理的好感!
席文娟心里清楚,虽然这是一次曝光式的采访,但赢得受访对象的好感还是很重要的。就拿眼前的叶忠林来说吧,记者来曝光达瓦西存在的问题,说到底又不是单单指责他一个人,你如果把他哄高兴了,他配合一些,没准还能说出更多有价值的信息来;反之,如果引得他心生厌烦,人家大可以一直给你打官腔啊……
从这个角度来说,席文娟猛然意识到自己失算了,不过她认为这只是自己面对新手时的一时轻敌,并且也不觉得一味的讨好受访对象会有什么好处,暗道:还好,这小子毕竟没把人给抢走,只要我还在这会议室里,一样有办法抢占主动!
就在席文娟为自己的轻敌失误暗自懊恼,为接下来的较量暗暗攒劲的时候,潘浩已经答应了叶忠林提出的方案,与其谈笑一阵后,各自又重新坐下了。
叶忠林拿出一个小本子,煞有介事的打开,又掏出一支笔来准备好,俨然一副要认真记录的样子。笑道:“潘记者,还有这位……席记者是吧?呵呵,二位有什么问题要问的,现在就开始吧,我一定好好记录,尽我所能的配合二位的工作!”
他话音刚落,潘浩便率先表态道:“嗯,谢谢叶总的配合。这样吧,咱们还是要有点绅士风度,女士优先嘛,有请席老师先提问呗!”
席文娟显然不太习惯被人牵着鼻子走,听潘浩这么说,她忍不住瞪了他一眼,可却找不出半点反驳的话来。她明白,潘浩的表态和先前一样,乍一听十分正常,但仔细一想,这背后却是满含心机!
两家媒体就同一件事采访同一个受访对象,按理说,询问的问题应该都差不多,谁先提问并不那么重要。但现在的情况是,潘浩并不知道对手掌握了多少线索,更不想贸然把自己手里的信息泄露,让对方白捡了便宜,因此索性来了个以退为进,用一个冠冕堂皇的借口,逼得对手不得不先提问。
这样一来,不仅自己可以最大限度的保持主动,还可以顺带探探对方的虚实。
潘浩的用意当然也被席文娟领会到了,但她此时却别无选择,只能暗暗吃瘪。毕竟,说好的共同采访,总不能一开始就冷场吧?
她暗暗憋着气,开口问了一个她自认为无伤大雅的问题:“叶总,我们接到报料说,贵公司销售的高档家具,虽然一直宣称是从意大利等国原装进口,但却无法向消费者提供有效的证明,甚至还有部分消费者反映,有些产品还存在明显的质量问题,这一点你能跟我们谈谈么?”
叶忠林一边手速飞快的记录着,一边频频点头,等席文娟说完了,他这才抬头笑道:“我不知道席记者的报料从何而来,呵呵,单从我的了解来看,我们达瓦西在产品质量监管、进口流程把控上都是很严格的,每一步都有专人负责,也有可靠的记录留档,所以我不太明白你说的无法向消费者提供有效证明是什么意思。另外,关于极个别商品的质量问题嘛,我们的售后服务部门会积极处理的。呵呵,都说人无完人嘛,更何况商品呢?你说对吧,席记者?”
这一通四平八稳的回答,最大限度的维护了达瓦西的形象,甚至还隐隐有一种反问的架势,试图向席文娟求证消息源。不得不说,叶忠林这个总经理也不是个容易相与的角色。
潘浩在一旁听着,也开着录音笔记录着,心里对二人都有了个初步的判断。
心想:这席文娟口中所谓的报料是从哪儿来的?这世上真有这么巧的事么?老子刚刚来暗访不久,达瓦西店里没有进口证明文件原件、商品存在质量问题这两点,也是老子一直秘而不宣的细节,她是怎么知道的?莫非西川商报的人在我们单位电脑上装了黑客软件,把老子提前预备的稿子给偷去看了?