第113章 又要作妖!(1/2)

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“好的!”

萧苏安起身,大步流星地向着讲台走去。

李曼那漂亮的双眸,瞬间露出懵圈之色,他的举动确实出乎她的意料之外。

其他学员也都纷纷投去诧异的目光,但瞬间秒懂。

他那目光不经意间扫了一下李曼那曼妙的身姿,他站在她的身旁,微微一笑:“李讲师,麻烦让一下,你这里的视野要好一些,同学们听得更清楚一些。”

李曼:“……”

这是几个意思?

这是要鸠占鹊巢的节奏?!

呵呵,果然是冲着她的位置而来的。

当然,为人师表的李曼,也不会和他一个小学员计较的。

“好……”

她抿唇露出优雅的弧度,给他挪位。

“谢谢!”

“不客气……”李曼优雅地伸出白皙的手臂,做了个请的手势,她轻声道:“请开始你的表演。”

萧苏安抿唇一笑,直接过滤掉这句话。

他站在讲台上,看着台下的同班学员们:“其实,我觉得在言语中解决差评,即使不删除差评,也是可以提高销量的。”

台下的小伙伴都惊呆了!

台下响起一片唏嘘声:你就吹吧!

“我给大家举个例子,现在,我就是个卖化妆品的掌柜,我前几天卖出了一支口红,但是吧,由于天气太热的缘故,又加上运输途中温度过高,口红在高温下软化了,到顾客手里的时候,从底部断掉了,买家因此给了差评。其实口红软化这个问题,在夏天是很常见的,如果遇到这样的问题,各位会怎么做?王昊同学,你回答一下。”

他朝着胖子方向,大手一伸,示意胖子回答。

之所以以化妆品为例子,之所以没用美食例子,是为了避嫌,他不想让大家误以为……他要为他自己的美食店打广告才说这么一通话的。

胖子苦笑不得:苏安,你特么真把自个当讲师了!

但作为国民好室友的他,当然不会撂挑子不干,当然不会把萧苏安就这么干晾在讲台上。

胖子起身回答:“主动联系买家,和买家主动承认错误,如果给买家造成损失的话,给买家一定的金钱上的弥补,同时说些卖家好评率对卖家的重要性,也适当说些淘宝网开店的难处。”

李曼听了,很欣慰。

这位胖子学员,确实是将她的话,听进去了,并能活学活用。

也不枉费她这段时间努力备方案。

她那得意的小表情,看向萧苏安。

萧苏安的余光察觉到了,但他依然不动声色,他的嘴角扯起一抹莫名的弧度:“王昊同学,说的很对。”

李曼闻言,不敢置信的目光看向他,心里泛起一阵阵疑惑的涟漪:这家伙什么时候转性了?难道他,真的被我的一番言论征服了?

但她转念一想,这画风不对啊!

要真那么容易征服,那就不是她所认识的萧苏安了。

事出反常必有妖!

“我相信,在座的同学肯定会这么回答:亲,由于天气太热,物流运输途中,车厢的温度过高,所以,口红才会软化,其实你只需要用打火机烧一下根部,再塞回去,放冰箱一天,就可以正常使用了的!由于天气原因,出现了这些状况,对你造成的不便和困扰,我深感不安,我真诚希望你能接受我的深深歉意,还请给予谅解。”

萧苏安侃侃而谈。

台下学员听得认真。

可是……

说好的不同意见呢?

萧苏安,你特么不会是故意逗我们玩的吧?

李曼的心里不由得“咦”了一声:这家伙说得挺好的啊!思路清晰,说得头头是道,门儿清啊!可他的店铺,为什么就以差评为荣呢?

真是白瞎了这么好的天赋啊!

“李讲师,我说得很官方,也很标准是吧!”他冲着李曼咧嘴一笑。

李曼睫毛轻颤,点点头,伸手做了个“你继续”的手势。

“但是,如果买家不吃你官方这一套,你越解释,她越来劲,还直接在旺旺号上,和你嚣张的不行,还要投诉,要怎么地怎么滴。你让买家把货退回,全额退款给买家,买家却说包装丢了,退货麻烦。你说给些钱弥补一下买家的损失,买家提出退三分之二的货款,这个时候,你们会怎么做?刘楠,遇到这样的情况,你会怎么做?给钱买好评吗?”他的大手,朝着刘楠的方向一伸。

李曼的心,不由得“咯噔”了一下,她顿感大事不妙!

这萧苏安,恐怕又要开始作妖了!

“如果是我,不会傻到花三分之二的货款钱,去买好评的,如果是我,买家爱咋地就咋地,差评……威胁不了我,我会在差评解释里开怼买家。”

对刘楠而言,只要销量上去,甭管买家给好评还是差评,他都欣然接受。

差评,他自有一套说词,这都和萧苏安学的。

当然,让他花大价钱买好评的事,他是断然不会干。

“很好,刘楠同学说的,就是我萧苏安想说的,也是我这次的不同意见,直接在评论里开怼。”

李曼的秀眉紧蹙。

她终于知道,萧苏安的不同意见是什么了!

她好担心,他的一番歪论会带坏其他的学员。

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