◎ 成就激励(1/2)

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每个人都希望在工作中,自己能取得好的成绩,从而获得满足感;每个人也都希望,自己的贡献比别人大,以此获得优越感。需要本身并不会对个人产生激励作用,真正起到激励作用的,是对满足需要的期望,而期望的强烈程度,也就决定了个人受到激励的程度。这就是我们所说的成就激励。

在通常情况下,人们开展某项工作,在取得成果之后,都会对成果中的个人贡献做一个估量,估量出的贡献数值大小不同,人们从中得到的贡献满足感也有所不同。贡献数值所占比重越大,人们的成就感也就越强烈,从中获得的满足程度也就越大。在工作中,影响到这种个人贡献份额的因素主要有工作团队的规模、个人在团队中所处的地位以及工作中的自主权大小等等。

团队规模大小指的是该团队中工作成员的多少。一般来说,成员越多,个人的贡献体验也就越小;反之,团队规模越小,个人的贡献体验就越大,成就感就越强烈。从心理上来说,个人独立完成任务会比团队协作完成任务获得更大的成就感。

个人在团队中所处的地位也直接决定了获得成就感的大小。当企业经营获得成功时,获得最大成就感的,自然是公司老板,他所体验到的这种成就感,是下属普通员工无法感受的。同样,当一个小组完成一项课题研究之后,作为管理者的小组长能体验到比别的普通组员更大的成就感。

此外,工作中员工自主权的大小也直接影响了激励的效果。如果在一项工作中,领导干预过多,那么即使最终取得成功,员工也不会多么喜悦,因为他们知道,在这件事情上,自己只是听从领导发号施令去执行,并没有融入自己的思想、观点和意志;反之,如果领导给予员工足够大的权力,让员工自主行事,就能激发出他们更大的动力,在满足其内心期盼获得成就感的同时,也能为企业创造更多成绩。

在了解员工对成就感不同的体验和其影响因素之后,领导可以适当地对员工进行成就激励,以激发他们的工作热情。根据以往的经验,我来分享一下自己对员工实施成就激励的策略。

1. 描绘未来愿景,激发员工对成就的渴望我曾在一本杂志上看到过这样一个故事:有三个工人在建筑工地上干活,一个人路过,问他们在干什么。

第一个工人正在埋头苦干,声音低沉地回答:“砌砖。”

第二个工人抬起头,看了看问他们话的人,说:“赚钱。”

第三个工人看着眼前依然还是一片空旷的工地,面带微笑地说:“我想,我正在建造一座这个城市最美丽的建筑!”

多年后,第一个工人成了工地上砌砖手艺娴熟的老师傅,第二个工

人成了工地上的包工头,第三个工人成了一名设计师。

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