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他们是乘客是消费者，就应该享受最好的服务，她是内部人员，那就应该遵守规则和本分。
“因为我个人的事前耽误大家的时间是我不对，本次航班所有人的机票全部按照票面价格赔偿一半的费用，由我一个人承担，可以了吗？”叶倾城抬头看向众人，声音温柔却不失气势，让人不敢反驳。
后面的乘客瞬间噤声了。
有些外国人不买账，但经过一番安抚，很快就冷静了下来。
只剩下一小部分头等舱的有钱人仍然不满，愤愤不平地抱怨，其中一个甚至站起来傲慢地指着他们，“有钱了不起？我们看起来就想差这点机票钱的人？”
叶倾城冷眼扫过去，小王立刻会意，从怀里抽出一张名片递过去，“这位先生，有什么不满欢迎您回国后随时来贸易大厦提意见。”
“……”那人一听到贸易大厦，再看名片上的标志，顿时脸色一变，对着叶倾城谄媚地笑了起来，“原来是顾大小姐，失敬失敬了。我哪敢有意见啊？不过是一点时间，顾小姐你有急事，随意随意……”
小王皮笑肉不笑，“那就请您坐稳扶好了。”
空姐早已不敢吭声，对叶倾城点了点头，便连忙返回位置上拿起对讲机汇报情况。
叶倾城面上不动声色，但攥紧的手心却全是汗，看着飞机重新着落，她不由得暗暗地松了一口气。
“顾老师……”卢雨涵感觉自己帮不上忙，有些愧疚。
她第一次见到她柔弱的外表下是多么强大又有魄力的内心，也第一次意识到，平民百姓和上层社会的区别。
“没事了，别担心。”叶倾城反过来安慰她。